Helguera Palacio Boutique & Antique impulsa la inserción laboral de una persona con discapacidad en Cantabria

N.N. es una persona con discapacidad que reside en Torrelavega y que vivía una situación de incertidumbre tras más de un año en paro.

Hoy, su día a día transcurre entre jardines, piscinas y tareas de mantenimiento en el Hotel Helguera Palacio Boutique & Antique, donde trabaja con un contrato indefinido a jornada completa gracias al apoyo recibido del programa Incorpora de la Fundación ”la Caixa”, a través de la entidad Incorpora Amica.

Su caso es un ejemplo de cómo la inserción laboral de una persona con discapacidad es posible cuando entidades sociales y empresas colaboran de forma coordinada.

Helguera Palacio Boutique, un refugio natural lleno de historia y compromiso social

La asociación AMICA es una de las entidades sociales que forman parte del Grupo Incorpora Cantabria, desde donde desarrolla una labor de acompañamiento a personas con discapacidad y favorece su acceso al empleo a través de itinerarios personalizados y de una estrecha colaboración con el tejido empresarial del territorio.

A principios de 2026, en el marco de esta labor de prospección empresarial, Àngel Pérez Arco, técnico Incorpora de la entidad, comenzó a contactar con empresas que contaran con jardines, piscinas u otras instalaciones y que pudieran necesitar personal especializado en mantenimiento. Fue durante esta búsqueda cuando estableció contacto con el Hotel Helguera Palacio Boutique & Antique, ubicado en un palacio señorial del siglo XVII.

Tras varios contactos previos, el técnico presentó al hotel el funcionamiento del programa y el acompañamiento que ofrece tanto durante la selección como después de la contratación: “Conocimos el programa a través del prospector de Amica, por la llamada telefónica y posterior visita que nos hizo. Nos convenció el planteamiento del técnico, quien nos asesoró en todo momento sobre cuestiones prácticas y legales, y la candidatura que nos propuso”, explican José Antonio y Gloria, gerente y responsable de Recursos Humanos del hotel.

El perfil de N.N. respondía a las necesidades del puesto, ya que contaba con experiencia previa en jardinería y mantenimiento de piscinas y, aunque presentaba dificultades físicas y de expresión verbal, destacaba por su autonomía.

Durante la entrevista laboral, el técnico acompañó al usuario para facilitar la comunicación con la empresa debido a sus dificultades personales. Finalmente, ambas partes acordaron su contratación en febrero de 2026 mediante un contrato indefinido a jornada completa.

El acompañamiento continuó después de la inserción laboral. Amica asesoró al hotel durante todo el proceso, incluida la tramitación de las ayudas disponibles y el seguimiento de la adaptación del trabajador: “El técnico contacta con nosotros habitualmente para saber cómo van las cosas. La relación es magnífica, muy fluida”, añaden desde el hotel.

De la incertidumbre a la estabilidad: el proceso de inserción laboral de N.N.

Para N.N., conseguir este empleo supuso recuperar la tranquilidad tras un largo periodo de búsqueda de trabajo: “Un puesto de trabajo es importante, porque no es fácil conseguirlo. Llevaba un año y pico en el paro y estaba muy preocupado por la situación”, explica.

Tras la incorporación de N.N. al hotel, la empresa puso en marcha un plan de acogida para facilitar su integración. Adaptó su horario, organizó distintas acciones de formación y comenzó un proceso de aprendizaje progresivo para que conociera las diferentes instalaciones: “Cuido el jardín, echo el cloro a la piscina y hago las mediciones, cuido las saunas y estoy aprendiendo cómo funciona el resto de las instalaciones. Cuando vienen los técnicos, estoy con ellos para ver lo que hacen. También he hecho un curso de control de legionela”, explica.

Aunque el proceso de adaptación continúa, tanto la empresa como el trabajador hacen un balance positivo de esta primera etapa: “Se está trabajando en que adquiera conocimientos, pues las instalaciones son complejas y abarcan muchos campos”, y añaden: “La valoración general es positiva, aunque aún estamos en período de adaptación”.

Por su parte, N.N. asegura que cada día se siente más seguro en su puesto: “En mi día a día me siento bien con las tareas y funciones, me da tiempo a hacerlas y cada día domino más cosas”.

El programa Incorpora, un nexo entre personas en situación de vulnerabilidad ante el empleo y empresas socialmente responsables

La experiencia de N.N. pone de relieve el trabajo que desarrolla el programa Incorpora para conectar a personas en situación de vulnerabilidad ante el empleo con empresas socialmente responsables, ofreciendo acompañamiento tanto a la persona candidata como a la empresa.

Desde el Hotel Helguera Palacio Boutique & Antique también valoran positivamente la experiencia y animan a otras organizaciones a participar en esta iniciativa: “Sí, por supuesto. Cuentan con grandes profesionales y ofrecen soluciones y acompañamiento”, afirman.

El Grupo Incorpora Cantabria impulsó 103 inserciones laborales durante los tres primeros meses de 2026, una cifra que refleja el impacto de la colaboración entre entidades sociales y el tejido empresarial.