Nafarco refuerza su compromiso social impulsando la inserción laboral de personas con discapacidad con el apoyo del programa Incorpora

Iñigo Aguirrezabal, director gerente de Nafarco, junto a Sara Larumbe e Iván Devora, usuarios del programa Incorpora.

Cada vez más empresas entienden que el compromiso social también pasa por generar oportunidades laborales reales. En ese camino, Nafarco lleva más de una década colaborando con el programa Incorpora de la Fundación ”la Caixa”, apostando por la inserción laboral de personas con discapacidad a través de un modelo basado en el acompañamiento, la colaboración y la cercanía.

Un proceso de inserción laboral construido desde las necesidades reales de la empresa

A lo largo de estos años, la compañía navarra ha facilitado la incorporación de nueve personas en situación de vulnerabilidad en puestos de almacén o atención al cliente, y no se ha quedado ahí. 

En 2024, dieron un paso más incorporando a dos personas con síndrome de Down mediante la metodología de Empleo con Apoyo (ECA), impulsada a través de la entidad Incorpora Asociación Síndrome de Down, además de ofrecer prácticas no laborales a cuatro participantes de la Acción Formativa Incorpora de Gestión de Almacén.

Su andadura con el programa Incorpora comenzó tras conocer la experiencia de otras empresas. A partir de ahí, el equipo de Recursos Humanos decidió informarse mejor y valorar cómo encajar este tipo de colaboración dentro de su realidad: "El contacto constante con las asociaciones es quizás la parte que más nos animó a participar en el programa. Desde el primer momento percibimos una interlocución profesional y orientada a entender nuestras necesidades reales. Ese enfoque práctico facilitó que el proyecto se planteara desde la viabilidad y no desde la teoría", comenta Iñigo, director gerente de Nafarco.

Tras ese primer paso, el proceso se fue construyendo de forma conjunta. La empresa identificó tareas concretas de su día a día y el equipo técnico del programa Incorpora ayudó a convertirlas en oportunidades reales de inserción laboral: “Nos pidieron que les propusiéramos dos o tres actividades que fueran sencillas y con un componente repetitivo que consumieran tiempo de nuestros empleados”, explica.

Acompañamiento y apoyo: claves del éxito en la inserción laboral

Si hay algo que Nafarco destaca especialmente es el acompañamiento recibido, no solo en el momento de la incorporación, sino también después, en el día a día: "En nuestro caso, la figura del preparador o preparadora laboral es clave. Aporta tranquilidad tanto a la persona incorporada como al equipo y a la dirección. Su presencia facilita una inserción progresiva y ajustada a las necesidades reales, y favorece que la persona gane autonomía de forma natural", señala y añade: "Posiblemente, sin la existencia de este modelo no nos hubiéramos animado a contratar a una persona en situación de vulnerabilidad ante el empleo”.

Este acompañamiento también se nota en la relación con el equipo técnico del programa Incorpora, que está presente durante todo el proceso, desde la selección hasta el seguimiento, y actúa como puente entre la empresa y la persona trabajadora: "No solo lo acompañan en el inicio, también acuden periódicamente. Esto nos ofrece seguridad, capacidad de adaptación y resolución ágil de cualquier incidencia", comenta.

Sin embargo, el impacto no se queda solo en la organización del trabajo. También ha impactado en el ambiente: "La experiencia diaria ha sido el principal factor de sensibilización. El contacto directo elimina prejuicios y refuerza valores como el respeto y el compañerismo", aclara Iñigo.

Aun así, como en cualquier cambio, al principio hubo dudas, sobre todo a la hora de dar el paso dentro de la empresa: “Yo diría que el principal desafío fue para RR. HH.: convencer a la dirección de tener la primera entrevista con la organización. Luego todo vino rodado”.

Compromiso social y responsabilidad social corporativa que generan valor en la empresa

Desde la compañía destacan que la incorporación de personas con discapacidad “ha sido muy positiva” y que ha tenido un impacto directo en el equipo y ha contribuido a mejorar el clima laboral: "La experiencia demuestra que la inclusión laboral, cuando se hace con apoyos y planificación, es perfectamente compatible con la eficiencia operativa y aporta un valor añadido real a la organización", afirma.

Además, este tipo de iniciativas ayudan a avanzar hacia modelos de empresa más sostenibles, responsables y alineados con lo que la sociedad demanda actualmente. Con todo este recorrido, la empresa lanza un mensaje claro a otras organizaciones: "La inclusión laboral de personas con discapacidad intelectual no es incompatible con la exigencia ni con el rendimiento empresarial. La clave está en hacerlo bien: definir correctamente los puestos, contar con el apoyo de entidades especializadas y acompañar el proceso desde el inicio", confirma.

Finalmente, Iñigo cierra con una invitación directa a sumarse al programa Incorpora: "Mi recomendación es clara: que se acerquen al programa Incorpora, se informen, prueben y se basen en la experiencia real. En muchos casos, el resultado supera ampliamente las expectativas iniciales”, finaliza.

Durante 2025, el Grupo Incorpora Navarra ha impulsado 699 inserciones laborales en 234 empresas, de las cuales 496 han sido de personas en situación de vulnerabilidad.