Iñigo Aguirrezabal, director gerent de Nafarco, juntament amb Sara Larumbe i Iván Devora, usuaris del programa Incorpora.

Cada vegada més empreses entenen que el compromís social també implica generar oportunitats laborals reals. En aquest camí, Nafarco fa més d’una dècada que col·labora amb el programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa”, apostant per la inserció laboral de persones amb discapacitat a través d’un model basat en l’acompanyament, la col·laboració i la proximitat.

Un procés d’inserció laboral construït des de les necessitats reals de l’empresa

Al llarg d’aquests anys, la companyia navarresa ha facilitat la incorporació de nou persones en situació de vulnerabilitat en llocs de magatzem o d’atenció al client, i no s’ha quedat aquí. 

L’any 2024, van fer un pas més incorporant dues persones amb síndrome de Down mitjançant la metodologia de treball amb suport, impulsada a través de l’entitat Incorpora Asociación Síndrome de Down, a més d’oferir pràctiques no laborals a quatre participants de l’Acció Formativa Incorpora de Gestió de Magatzem.

La seva trajectòria amb el programa Incorpora va començar després de conèixer l’experiència d’altres empreses. A partir d’aquí, l’equip de Recursos Humans va decidir informar-se millor i valorar com encaixar aquest tipus de col·laboració dins de la seva realitat: “El contacte constant amb les associacions és potser la part que més ens va animar a participar en el programa. Des del primer moment vam percebre una interlocució professional i orientada a entendre les nostres necessitats reals. Aquest enfocament pràctic va facilitar que el projecte es plantegés des de la viabilitat i no des de la teoria”, comenta Iñigo, director gerent de Nafarco.

Després d’aquest primer pas, el procés es va anar construint de manera conjunta. L’empresa va identificar tasques concretes del seu dia a dia i l’equip tècnic del programa Incorpora va ajudar a convertir-les en oportunitats reals d’inserció laboral: “Ens van demanar que els proposéssim dues o tres activitats que fossin senzilles i amb un component repetitiu que consumissin temps dels nostres empleats”, explica.

Acompanyament i suport: claus de l’èxit en la inserció laboral

Si hi ha alguna cosa que Nafarco destaca especialment és l’acompanyament rebut, no només en el moment de la incorporació, sinó també després, en el dia a dia: “En el nostre cas, la figura del preparador o preparadora laboral és clau. Aporta tranquil·litat tant a la persona incorporada com a l’equip i a la direcció. La seva presència facilita una inserció progressiva i ajustada a les necessitats reals, i afavoreix que la persona guanyi autonomia de manera natural”, assenyala, i afegeix: “Possiblement, sense l’existència d’aquest model no ens hauríem animat a contractar una persona amb especials dificultats per accedir al mercat laboral”.

Aquest acompanyament també es nota en la relació amb l’equip tècnic del programa Incorpora, que és present durant tot el procés, des de la selecció fins al seguiment, i actua com a pont entre l’empresa i la persona treballadora: “No només l’acompanyen a l’inici, també hi acudeixen periòdicament. Això ens ofereix seguretat, capacitat d’adaptació i resolució àgil de qualsevol incidència”, comenta.

Tanmateix, l’impacte no es queda només en l’organització del treball. També ha impactat en l’ambient: “L’experiència diària ha estat el principal factor de sensibilització. El contacte directe elimina prejudicis i reforça valors com el respecte i la companyonia”, aclareix Iñigo.

Així i tot, com en qualsevol canvi, al principi hi va haver dubtes, sobretot a l’hora de fer el pas dins de l’empresa: “Jo diria que el principal repte va ser per a Recursos Humans: convèncer la direcció de tenir la primera entrevista amb l’organització. Després, tot va venir rodat”.

Compromís social i responsabilitat social corporativa que generen valor a l’empresa

Des de la companyia destaquen que la incorporació de persones amb discapacitat “ha estat molt positiva” i que ha tingut un impacte directe en l’equip i ha contribuït a millorar el clima laboral: “L’experiència demostra que la inclusió laboral, quan es fa amb suports i planificació, és perfectament compatible amb l’eficiència operativa i aporta un valor afegit real a l’organització”, afirma.

A més, aquest tipus d’iniciatives ajuden a avançar cap a models d’empresa més sostenibles, responsables i alineats amb el que la societat demana actualment. Amb tot aquest recorregut, l’empresa llança un missatge clar a altres organitzacions: “La inclusió laboral de persones amb discapacitat intel·lectual no és incompatible amb l’exigència ni amb el rendiment empresarial. La clau és fer-ho bé: definir correctament els llocs, comptar amb el suport d’entitats especialitzades i acompanyar el procés des de l’inici”, confirma.

Finalment, l’Iñigo tanca amb una invitació directa a sumar-se al programa Incorpora: “La meva recomanació és clara: que s’acostin al programa Incorpora, s’informin, ho provin i es basin en l’experiència real. En molts casos, el resultat supera àmpliament les expectatives inicials”, finalitza.

Durant el 2025, el Grup Incorpora Navarra ha impulsat 699 insercions laborals en 234 empreses, de les quals 496 han estat de persones en situació de vulnerabilitat.