La Magdalena Morente Moyano és una jove exalumna del Curs d’Atenció al Client i Operacions de Magatzem del Punt de Formació Incorpora (PFI) gestionat per l’entitat Incorpora ASPID que ha aconseguit un lloc de feina després de les seves pràctiques no laborals. Va conèixer el programa Incorpora quan estava a l’atur, fa aproximadament un any, mentre buscava cursos de formació per trobar feina.

La usuària recorda els seus primers passos al costat de la iniciativa laboral de la Fundació ”la Caixa”: “Vaig fer el curs de formació en el PFI d’ASPID, a Mollerusa, i les pràctiques, en l’empresa Talkual Foods, a Bellpuig. A més, vaig rebre molta ajuda i suport continu per part de les professionals, ja que em van oferir moltes ofertes de treball”.

En aquest cas, el suport del programa Incorpora ha estat doble, perquè Talkual Foods, l’empresa on la Magdalena va fer les pràctiques, va néixer l’any 2020 amb el suport del Punt d’Autoocupació Incorpora (PAI) que també gestiona ASPID. Actualment, la companyia ha prosperat i ofereix oportunitats a persones en risc d’exclusió com la Magdalena, a més d’impulsar la sostenibilitat i evitar el desaprofitament alimentari a través de la venda de fruites i verdures amb imperfeccions que no encaixen en els estàndards dels grans distribuïdors.

La importància dels Punts de Formació Incorpora (PFI) en el creixement professional dels alumnes

La Magdalena va fer el Curs d’Atenció al Client i Operacions de Magatzem, dirigit a persones en risc d'exclusió social i en el qual, a més de valuosos aprenentatges, es va emportar molt bons records: “La relació amb ASPID sempre ha estat molt bona i fluida. El seguiment per part de les tècniques ha estat exhaustiu i el seu suport, fonamental, sobretot en moments de necessitat, quan sents que tot s’ensorra i vols deixar-ho”.

A més, per a la selecció d’alumnes del curs es van derivar persones en risc d’exclusió social amb la col·laboració del Consell Comarcal de Lleida, l’Oficina Jove del Pla d’Urgell, els Serveis Socials de la província, el Servei d’Intervenció Especialitzada (SIE) i altres entitats. Així doncs, un cop feta la selecció, es va entrevistar les persones triades per entrar en el programa Incorpora i participar en la formació.

L’acció formativa, dirigida a col·lectius vulnerables, va tenir una durada total de 240 hores repartides entre competències tecnoprofesionales (70 hores), transversals (60 hores), digitals (20 hores) i pràctiques en empresa (50 hores). Durant l’itinerari, es va oferir una doble especialització que va permetre diferenciar dos perfils diferents dins del sector: d’una banda, es va preparar un temari més dirigit a l’atenció al client que incloïa l’obtenció del carnet de manipulador d’aliments, i, d’altra banda, un altre més relacionat amb el treball físic i amb menys contacte directe amb el client que incloïa l’obtenció el carnet de carretoner.

Durant el curs, a més, van col·laborar diverses empreses amb responsabilitat social corporativa de la comarca que van acollir a l’alumnat en pràctiques no laborals. Aquestes empreses amb compromís social van ser Altinco, Plusfresc, Bo by Ilesriss & Acuda, Condis, Teresa Carles, Carrefour, Talkual Foods, Zeeman, Saltó, Banc dels Aliments, bonÀrea i Cadena 88. Plus Fresc, Altinco i Talkual Foods, a més de participar en les pràctiques no laborals, van col·laborar amb visites a les seves instal·lacions i classes magistrals per a l’alumnat.

“Ara la meva jornada de treball és amena i entretinguda, i considero que m’ajuda a créixer tant laboral com personalment”

La Magdalena ens explica orgullosa que, després de la seva formació, va aconseguir feina: “A part de l’acreditació per a la qual em vaig formar, vaig aconseguir un lloc de treball com a cap de torn en la cafeteria Bo by Ilersis & Acudam, a Mollerussa, en el qual porto uns mesos”.

La seva valoració de l’experiència dins del programa Incorpora de Fundació ”la Caixa” és molt satisfactòria: “No puc dir més que coses positives, ja que en el programa vaig conèixer a persones de les quals vaig poder aprendre moltíssim i, a més, em va ser d’utilitat per aconseguir el meu propòsit final, que era reincorporar-me al món laboral”.

Com ella, 678 persones en perill d’exclusió social van aconseguir la inserció laboral a Lleida en el primer semestre del 2024 amb el suport del programa Incorpora, i moltes altres estan en un camí d’aprenentatge i formació per arribar a aconseguir-ho. Gràcies a les 10 entitats del territori i a les 273 empreses contractants, el programa Incorpora continua actiu i millorant les seves xifres cada dia.