Alejandra, usuària del programa Incorpora, al seu nou lloc de feina.

Tornar a començar no sempre és fàcil. En el cas de l’Alejandra P.Z., una dona colombiana de quaranta-quatre anys resident a Tarragona, la recerca de feina s’havia convertit en un repte tot i tenir una sòlida trajectòria en l’àmbit administratiu i comptable al seu país d’origen. L’adaptació al mercat laboral actual i la necessitat de reorientar el seu perfil professional la mantenien allunyada de noves oportunitats.

La seva història va fer un gir quan va iniciar el seu itinerari personalitzat d’inserció laboral en el programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa” a través de l’entitat Incorpora Creu Roja Tarragona.

Orientació laboral i acompanyament personalitzat per impulsar la inserció laboral

Durant anys, l’Alejandra havia exercit funcions com a cap administrativa, secretària, auxiliar comptable i agent de viatges. Tanmateix, després d’arribar a Espanya i enfrontar-se al context laboral actual, necessitava actualitzar les seves competències i trobar la manera de traslladar tota aquesta experiència al mercat de treball local.

La seva situació va començar a canviar el gener de 2026, quan va iniciar el seu itinerari en el programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa” a través de Creu Roja Tarragona, entitat a la qual va ser derivada des d’un recurs d’atenció sociolaboral.

Tot i que el seu objectiu inicial era millorar la seva ocupabilitat, l’Alejandra no esperava accedir a una feina en tan poc temps. Per aconseguir-ho, va comptar amb l’acompanyament de Georgina, tècnica Incorpora de Creu Roja Tarragona, que va dissenyar un itinerari personalitzat adaptat a les seves necessitats i objectius professionals. Al llarg d’aquest procés, la usuària ha rebut orientació laboral, suport en l’actualització del seu currículum, preparació per a entrevistes de feina, reforç de competències digitals i un seguiment continuat. Aquest acompanyament li ha permès recuperar la confiança, redefinir la seva estratègia de recerca i afrontar els processos de selecció amb més seguretat.

El treball en xarxa, clau per afavorir l’accés a l’ocupació

La intermediació laboral es va dur a terme en coordinació amb una empresa del sector de l’automoció de la província de Tarragona. La companyia va iniciar la col·laboració amb el programa Incorpora el febrer de 2026 i, tot i que la incorporació de l’Alejandra ha estat la seva primera inserció laboral fruit d’aquesta col·laboració, des del primer moment ha mostrat un ferm compromís social, sensibilitat envers els col·lectius vulnerables i interès per continuar col·laborant en futures oportunitats laborals.

Gràcies a aquest treball en xarxa, l’Alejandra es va incorporar el març de 2026 com a administrativa a l’empresa mitjançant un contracte estable, i va consolidar així el seu retorn al mercat laboral. Per a ella, aquesta oportunitat ha suposat un punt d’inflexió en la seva trajectòria professional: “Aquest procés m’ha permès recuperar la confiança en mi mateixa i tornar a treballar en un àmbit d’acord amb la meva experiència professional”, destaca.

L’acollida per part de l’equip de treball ha estat molt positiva, fet que n’ha facilitat la integració i li ha permès recuperar rutines professionals prèvies. Des de Creu Roja Tarragona també subratllen la importància del suport rebut durant tot el procés: “L’acompanyament ha estat clau per facilitar tot el procés de selecció i adaptació”, assenyala la tècnica Incorpora.

L’empresa valora especialment l’experiència prèvia de les persones candidates i considera que la incorporació de professionals amb trajectòria aporta valor a l’equip, reforçant la diversitat, la responsabilitat i el compromís laboral.

El programa Incorpora transforma oportunitats en ocupació

La incorporació de l’Alejandra al mercat laboral li ha permès tornar a posar en pràctica les competències adquirides al llarg de la seva trajectòria administrativa i desenvolupar la seva activitat en un entorn professional alineat amb la seva experiència.

Històries com la d’aquesta participant reflecteixen l’impacte del treball en xarxa entre entitats socials, empreses i el programa Incorpora, que permet generar oportunitats reals d’inserció laboral i promoure itineraris d’integració sostenibles per a persones amb especials dificultats per accedir al mercat laboral.

Durant el primer trimestre de 2026, el Grup Incorpora Tarragona ha atès 1.197 persones amb especials dificultats per accedir al mercat laboral i ha dut a terme accions d’intermediació laboral amb 159 empreses socialment responsables.