Sonia Joanals, directora del Hotel Bell Repòs: “Somos una empresa con ‘alma’ y un alto compromiso social”

Sonia Joanals, directora del hotel Bell Repòs, junto a Fátima Bertat, Mónica Murillo y Hanan Faz, trabajadoras del hotel y usuarias del programa Incorpora.

El hotel Bell Repòs, situado en Playa de Aro, en la Costa Brava, se distingue por ser una empresa con espíritu sostenible y compromiso social. Sus tres focos son el medioambiente y la protección del entorno, la viabilidad económica del negocio y la conciencia social. Este enfoque les ha permitido adquirir el sello internacional de sostenibilidad Biosphere, una de las certificaciones más importantes en materia de turismo sostenible.

Hablamos con Sonia Joanals, directora del Hotel Bell Repòs, que nos cuenta su experiencia con el programa Incorpora y la contratación de personas en riesgo de exclusión social en su plantilla.

El programa Incorpora y el Hotel Bell Repòs: una unión consolidada

Lo primero que nos cuenta Sonia es cómo conocieron el programa Incorpora: “Descubrimos el programa Incorpora hace tres años, cuando una de las técnicas nos explicó en qué consistía este programa de ocupación e inserción laboral y las ventajas que podía conllevar para nuestra empresa”.

¿Qué les llevó a colaborar con el programa Incorpora? “El hecho de que seamos una empresa con ‘alma’ y un alto compromiso social nos lleva siempre a buscar nuevas maneras de encontrar talento, ayudar y sumar para conseguir mejorar la vida de las personas que nos rodean. Además, hemos emprendido distintas vías para buscar el mejor talento para nuestros puestos de trabajo, dado que el trato al cliente es uno de nuestros puntos fuertes en el hotel”, responde Sonia.

Los técnicos Incorpora y el apoyo a las empresas con responsabilidad social corporativa

Neus González, de Mansol Projectes, de la Fundació Acollida i Esperança, es la técnica de referencia que trabaja mano a mano con Sonia para encontrar y captar perfiles adecuados para la empresa de entre los usuarios del programa Incorpora. El trato entre ambas es muy provechoso: “Es una relación de buen entendimiento, cordialidad y gran profesionalidad e implicación que agradecemos mucho”.

Sonia destaca lo mucho que les ha ayudado Neus con su acompañamiento: “Solo tengo palabras de elogio para su implicación tan eficiente y profesional. Nos hemos sentido acompañadas y muy bien asesoradas en todo momento y estamos muy agradecidas”.

Aunque el hotel trabaja solo por temporada y no puede ofrecer contratos indefinidos, Sonia afirma: “tenemos un 70% de fidelidad de la plantilla, lo cual nos llena de satisfacción, porque significa que las personas están a gusto en su lugar de trabajo”.

El programa Incorpora en Girona, acompañando a las empresas con compromiso social como Hotel Bell Repòs

La labor del programa Incorpora de la Fundación ”la Caixa” en Girona, al igual que en el resto de los territorios en los que tiene presencia, es crucial para ayudar a las personas en riesgo de exclusión social a encontrar una oportunidad laboral que les permita mejorar su situación vital.

La directora del hotel valora los resultados de la colaboración: “cada año, el programa Incorpora nos ha ayudado a encontrar personal cualificado mayor de 30 años para las tareas que necesitamos. Nos proporciona personas serias, eficientes, altamente profesionales y competentes que, de otra manera, no habríamos encontrado”.

El trabajo conjunto está siendo muy productivo, y es por eso que Sonia no duda en recomendar el programa: “No solo lo recomendaría, sino que ya lo he hecho a muchas compañeras y compañeros del sector turístico. El programa Incorpora es una oportunidad perfecta para encontrar personal cualificado, profesional y con experiencia, que además está motivado y agradecido por la oportunidad de un buen trabajo”.

Su recomendación no se limita a su sector, sino que se extiende más allá: “recomendamos que todos aprovechen los beneficios de la responsabilidad social empresarial y de estos programas de ocupación, porque son interesantes en todos los sentidos, tanto desde el punto de vista social como empresarial”.