La Dasha (centre) juntament amb els gerents de l’Hotel Bersoca, en Fran i l’Inma Bernat.

La Dasha i la seva mare van arribar a Castelló fugint de la guerra declarada en el seu país, Ucraïna. La jove de seguida va buscar recursos, eines i vies a través de les quals encarrilar el seu futur laboral, i és en aquell camí on es va trobar amb el programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa”. Ara, gràcies al seu esforç i resiliència i al disseny d’un itinerari personalitzat d’inserció laboral enfocat en l’ocupació jove, treballa i comença a assentar les bases d’una nova i prometedora vida.

L’itinerari d’inserció laboral de la Dasha: d’alumna avantatjada a demandant d’ocupació jove en temps rècord

La Dasha treballava com a actriu a Ucraïna, el seu país natal, quan les tropes russes van iniciar el seu atac. Ella i la seva mare vivien a Kíiv, el lloc des d’on van travessar Europa fins a arribar a Castelló, la ciutat on es van voler instal·lar. Allà, la Dasha de seguida va començar a rebre classes de castellà en el Taller de Llengües de Càrites Interparroquial, i els seus formadors asseguren que, ja en els primers dies, va destacar pel seu potencial i ganes de millorar.

En una de les seves classes de castellà, la Dasha va sentir parlar del programa Incorpora, i de com Càrites Diocesana Segorbe-Castellón, entitat del programa a la Comunitat Valenciana, gestionava la iniciativa laboral a la seva nova localitat. D’aquesta manera, la jove ucraïnesa va descobrir com el programa d’inserció laboral de Fundació ”la Caixa” facilita des de fa més de 14 anys l'entrada al mercat laboral de joves en risc d'exclusió social.

Va ser la mateixa Dasha qui va contactar amb el tècnic Incorpora a càrrec del Servei d’Ocupació de Càrites Diocesana Segorbe-Castellón per iniciar el seu itinerari sociolaboral de la millor forma. Ja des de la primera entrevista, el tècnic va detectar en la Dasha un esperit de superació molt marcat que, juntament amb les seves ganes d'aconseguir una feina, la convertien en una candidata ideal per a moltes de les oportunitats laborals que hi havia disponibles. 

El tècnic Incorpora de Càrites Sergio Cortés la va ajudar a establir els seus objectius professionals, així com a redactar un currículum adequat al seu perfil, obtenir un número de la Seguretat Social i inscriure’s com a demandant d’ocupació en el Servei Públic d’Ocupació Valencià (Labora). A més, i perquè la Dasha tingués molta més confiança en el seu camí cap al seu objectiu laboral, el tècnic la va preparar per afrontar entrevistes de feina amb èxit i seguretat, un dels tràngols més difícils per a molts joves que s'enfronten al seu primer contacte amb el mercat laboral.

La responsabilitat social corporativa de l’Hotel Bersoca ofereix la primera oportunitat laboral a la Dasha

L’Hotel Bersoca és una empresa familiar amb unes polítiques consolidades de responsabilitat social corporativa i un compromís social sincer amb aquells qui busquen una oportunitat i que, per un motiu o un altre, tenen més dificultats per trobar-la. Per aquest motiu, no és estrany que fossin precisament els responsables de l'establiment els qui van decidir donar-li una oportunitat laboral a la Dasha. L'equip de l’Hotel Bersoca només té bones paraules per a la jove ucraïnesa, de la qual destaquen que ha guanyat molta autonomia i confiança en si mateixa, dos valors clau per ser una bona treballadora especialment a l'hostaleria, un sector en què es requereixen moltes ganes i energia en el treball diari.

L’hotel, situat a Benicàssim, porta tres anys col·laborant amb el programa Incorpora en la inserció laboral de col·lectius laborals, entre els quals es troben molts joves en la recerca de la seva primera feina. Des d’aleshores, recorren molt sovint a la iniciativa de Fundació ”la Caixa”, en especial en temporada alta, quan hi ha moltes vacants per cobrir.

Seguint aquesta línia com a empresa socialment responsable, l'hotel ha facilitat 9 insercions laborals des del 2019 en llocs de neteja, i de cambrers de bufet i sala. Alguns dels usuaris Incorpora són persones contractades de forma fixa discontínua en temporades successives, cosa que ha suposat, segons les pròpies paraules dels gerents de l’hotel, “mantenir un equip molt unit i satisfet amb la feina que es realitza".

Una relació fluida per promoure l’ocupació jove

En Sergi, el tècnic de la Dasha, comenta que la relació amb ella sempre ha estat fluida, empàtica i de confiança mútua, “però molt disciplinada per part seva”, i afegeix: “És difícil que en casos com el de la Dasha no sorgeixin emocions. S’han de gestionar sense caure en el paternalisme amb les persones que acompanyem". Així mateix, destaca que la jove s’ha deixat orientar i aconsellar en totes les fases de la seva inserció laboral, tot i que aclareix que la Dasha també ha fet “valdre la seva opinió".

En aquest sentit, en Sergi explica que sempre va estar informat de les expectatives de la jove ucraïnesa i que, així, ha pogut anar-les ajustant a la realitat del mercat laboral de la zona i l’ocupació jove disponible. “L’itinerari amb ella ha consistit sempre a establir pautes consensuades. Amb la Dasha ha estat molt fàcil”, resumeix.

El programa Incorpora com a trampolí d’oportunitats laborals

En el cas de la Dasha, el seu tècnic explica que la jove “ha sabut utilitzar els seus propis recursos per obtenir una feina per si mateixa”, ja que, després del seu pas per l’Hotel Bersoca de la mà del programa Incorpora, la jove ha trobat una altra feina en el sector de l’hostaleria. A més, la Dasha també és voluntària en les classes de castellà de l'entitat de Càrites Diocesana Segorbe-Castelló, i exerceix com a traductora per a altres ucraïnesos que arriben a Espanya. Malgrat això, confessa que no perd l'esperança de poder tornar a dedicar-se a l'actuació com feia en el seu país.

D'aquesta manera, el programa d’inserció laboral de la Fundació ”la Caixa” segueix demostrant que és el lloc ideal perquè els joves en risc d'exclusió social aconsegueixin un primer contacte amb el món laboral que, més tard, els servirà de trampolí per aconseguir altres feines. Els joves, com la resta de col·lectius vulnerables que passen pel programa, reben preparació per fer front a la recerca de feina amb garanties i recursos propis, de manera que, quan aconsegueixen la primera oportunitat a través del programa Incorpora, els serveix de trampolí per a moltes altres experiències laborals.