Brígida al seu lloc de treball actual, on exerceix com a dependenta.

La història de la Brígida Guzmán del Río és un exemple de com la inserció laboral d’una persona amb especials dificultats per accedir al mercat laboral pot esdevenir una realitat gràcies a l’acompanyament adequat. 

A través de la Judit Viñas, tècnica del programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa” a la cooperativa d’iniciativa social Actua, una de les entitats que desenvolupen el programa a Tarragona, la Brígida ha recuperat la confiança en si mateixa, ha enfortit les seves competències i ha accedit a una feina estable després de diversos anys allunyada del mercat laboral. 

Un itinerari d’inserció laboral que comença amb una oportunitat formativa

A finals de 2024, mentre es trobava en un procés de recerca de feina, el seu tècnic de serveis socials la va derivar a l’entitat Actua, cooperativa d’iniciativa social, al Vendrell. Allà va descobrir el programa Incorpora.

“A la primera entrevista amb la tècnica se’m va oferir l’oportunitat d’informar-me sobre el programa Incorpora i la seva oferta tant laboral com formativa. Va ser aleshores quan vaig conèixer el programa, i just començava el Curs d’Atenció al Client”, explica.

Tot i tenir experiència prèvia en aquest sector, la Brígida va tenir dubtes sobre si fer el curs. Finalment, hi va accedir: “Jo ja tenia molta experiència en el sector i no estava gaire convençuda de fer aquest curs, però havia d’intentar-ho; feia molt de temps que buscava una feina estable. A mesura que avançava el curs, estava cada vegada més contenta d’haver acceptat l’oportunitat”, comenta.

El curs va finalitzar dia 7 d’abril i, després d’un període de pràctiques no laborals a la botiga de roba de segona mà de l’empresa d’inserció Anem per Feina, dia 16 de juny va signar un contracte amb l’empresa i va aconseguir una inserció laboral que li aportarà el suport necessari per consolidar les seves competències tècniques i transversals en un entorn de treball real, amb l’objectiu d’accedir més endavant a una empresa ordinària.

Formació, acompanyament i autoestima: factors clau per a la inserció laboral de col·lectius vulnerables

Com a usuària d’Incorpora, la Brígida va rebre diferents suports dissenyats per millorar la seva ocupabilitat: “Per part del programa he rebut orientació i formació tant en competències transversals com digitals, i he obtingut el certificat de manipulació d’aliments”, explica.

La relació amb la seva tècnica, la Judit Viñas, també va ser un element decisiu per a la seva inserció laboral: “Ha estat genial; m’ha ajudat molt a tornar a introduir-me al mercat laboral després d’uns anys fora d’aquest”.

Gràcies a aquest suport integral, la Brígida va aconseguir no només una feina, sinó també una millora personal important: “He aconseguit millorar la meva autoestima i tenir una feina estable en una botiga de roba on em sento molt realitzada”.

En general, la seva valoració del procés reflecteix l’impacte del programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa” en la seva trajectòria: “La meva valoració del pas pel programa és molt positiva, i aquí continuo, acompanyada pels tècnics del programa i molt agraïda”.

Durant l’any 2025, Incorpora Tarragona ha atès 1.766 persones en risc d’exclusió i ha impulsat 636 insercions laborals.