Lliurament de diplomes a l’alumnat del Curs de Comerç i Atenció al Client a Leroy Merlin del Punt de Formació Incorpora de la Fundació Cepaim Soria.

En 2023, Leroy Merlin es va unir a la xarxa de empreses amb compromís social que van col·laborar amb el programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa”. La col·laboració va néixer com a resultat de l’objectiu compartit de totes dues parts de fomentar la responsabilitat social corporativa a través de la inserció laboral de persones en risc d’exclusió social.

A principis d’enguany, Leroy Merlin va col·laborar amb el Punt de Formació Incorpora de la Fundació Cepaim Soria realitzant una acció de suport formatiu i donant la benvinguda a dos alumnes en pràctiques no laborals del Curs d’Operacions Bàsiques de Magatzem i Carretó.

L’experiència en l’empresa va permetre als alumnes completar la seva formació aplicant els coneixements adquirits i millorar la seva ocupabilitat, la qual cosa va reforçar la seva confiança tant en les seves habilitats tècniques com en les seves habilitats transversals. A més, Leroy Merlín va impulsar una inserció laboral en la seva pròpia empresa després d’observar la bona integració i implicació dels participants del programa Incorpora.

En vista dels bons resultats d’aquesta primera col·laboració, Leroy Merlin ha organitzat una acció formativa personalitzada en el Punt de Formació Incorpora (PFI) de la Fundació Cepaim Soria. En aquesta ocasió, ha dissenyat el Curs de Comerç i Atenció al Client a Leroy Merlin, orientat al seu model de negoci i pensat per satisfer les seves necessitats de personal.

El Curs de Comerç i Atenció al Client a Leroy Merlin finalitza amb un 70 % d’insercions laborals

En el curs, que s’ha desenvolupat al llarg de 8 setmanes, els mateixos empleats de Leroy Merlín, juntament amb l’Acadèmia Pi, han format a sis usuaris Incorpora en el mercat en el qual opera la companyia, l’atenció al client, el procés de compra i venda, i la publicitat, la promoció i la prevenció de riscos laborals en el sector del comerç. A més, els sis participants en la formació han realitzat pràctiques no laborals en l’empresa.

Novament, la satisfacció amb els resultats del programa Incorpora es veu reflectida en les valoracions no només dels seus participants, sinó també del personal de la empresa col·laboradora. “La col·laboració ha estat un èxit, ja que no esperàvem una participació, interès i ganes d’aprendre com els que han demostrat els participants del curs. Ha estat molt difícil fer la selecció de les persones que contractarem, perquè totes han mostrat bona predisposició per treballar i formar part de l’equip de botiga” expressava M. José Sarnago, responsable de la botiga de Leroy Merlin a Sòria, durant el lliurament de diplomes del curs de formació professional.

M. José Sarnago, responsable de la botiga de Leroy Merlin a Sòria, impartint una formació del Curs de Comerç i Atenció al Client a Leroy Merlin en el PFI de la Fundació Cepaim Soria als usuaris del programa Incorpora.

Com a resultat de la bona evolució dels participants en el curs especialitzat en comerç, quatre alumnes del curs van rebre una proposta de contractació per part de Leroy Merlín.

El José Miguel és una de les quatre persones en risc d’exclusió social que ha pogut incorporar-se al mercat laboral gràcies al programa Incorpora i a l'oportunitat que li ha donat la companyia. “És el meu primer contracte de treball a Espanya, i no puc estar més agraït pel suport i l’oportunitat que m’han donat la Fundació Cepaim Soria i Leroy Merlín” ens explica.

Els PFI, un nexe entre les necessitats del mercat i la inserció sociolaboral

El Curs de Comerç i Atenció al Client a Leroy Merlin és una mostra més de com les formacions del programa Incorpora responen a les demandes de personal del mercat laboral per a millorar l’ocupabilitat de les persones en risc d’exclusió social.

Gràcies a aquest tipus d’accions formatives, a l’assessorament dels professionals d’Incorpora i al suport de les empreses col·laboradores, el Grup Incorpora Castella i Lleó ha impulsat 2.050 insercions laborals de persones en risc d’exclusió social des de principi d’any.