Estabilidad, confianza y agradecimiento: la historia de inserción laboral de Lilian con el apoyo del programa Incorpora

En la imagen, María Lilian Pleitez Portillo, usuaria del programa Incorpora.

María Lilian Pleitez Portillo es una mujer salvadoreña de 55 años que llegó a España en 2018. Madre soltera de tres hijas, convive actualmente con dos de ellas. Atravesaba una situación económica complicada debido a la falta de empleo y a las dificultades para hacer frente a gastos básicos como la vivienda y la alimentación.

Tras meses enviando currículums sin obtener respuesta, Lilian encontró en el programa Incorpora de la Fundación ”la Caixa” la oportunidad que necesitaba para avanzar hacia la inserción laboral.

Orientación laboral personalizada para impulsar la empleabilidad

Lilian inició su itinerario con el programa Incorpora en septiembre de 2025, después de ser derivada a la Fundación Cruz Blanca, entidad del Grupo Incorpora Madrid, al haber participado en un proyecto del Ayuntamiento de Madrid orientado a la búsqueda de empleo.

Desde ese momento, comenzó a trabajar junto a Irene Gil Gimeno, técnica Incorpora de la entidad, en un proceso de orientación laboral que le permitió definir su objetivo profesional e identificar sus habilidades, conocimientos y experiencia. Fruto de ese trabajo conjunto, ambas prepararon un currículum adaptado a su perfil y no tardaron en llegar las primeras ofertas. Lilian decidió no dejar pasar ninguna: “No quería perder ninguna oportunidad laboral y mi deseo era encontrar un trabajo lo antes posible”, comenta.

El acompañamiento recibido durante todo este proceso resultó decisivo para ella: “Irene me ha apoyado en todo lo que he necesitado y me siento inmensamente agradecida por todos estos meses de trabajo con ella. Ha estado muy pendiente de mí y se ha interesado en todo momento por mi situación”, explica.

“Gracias al programa Incorpora, desde septiembre he conseguido dos empleos”

El esfuerzo de Lilian no tardó en dar sus frutos. Desde que comenzó a participar en el programa, ha conseguido dos empleos como auxiliar de limpieza, tal como ella misma confirma: “Gracias al programa Incorpora desde septiembre he conseguido dos empleos”.

El primero fue una sustitución de un mes en una residencia. Aunque se trataba de un puesto temporal, supuso un paso importante tras varios meses atravesando una situación económica precaria: “Me permitió volver a trabajar, volver a percibir ingresos y sumar experiencia laboral”, afirma.

Un mes más tarde llegó un nuevo empleo, esta vez en la limpieza de pisos turísticos, donde continúa trabajando con un contrato indefinido. La jornada se adapta bien a sus circunstancias personales y familiares, ya que, además de este trabajo, Lilian dedica tres tardes a la semana al cuidado de los menores de una familia. Por eso valora especialmente la organización de su puesto actual: “Desde la empresa me he sentido también informada y apoyada en lo que he ido necesitando”, confirma.

Su historia pone de relieve la importancia de acompañar a las personas en situación de vulnerabilidad ante el empleo, facilitando su acceso a oportunidades laborales que tengan en cuenta sus circunstancias y necesidades particulares.

El programa Incorpora, un impulso para avanzar hacia la inserción laboral

Para Lilian, encontrar un empleo ha supuesto un paso fundamental hacia una mayor estabilidad personal, pero no el único: volver a sentirse valorada durante los procesos de selección ha sido igual de importante. “Por supuesto que es importante encontrar un trabajo, pero sentir que cuando envías tu candidatura te tienen en cuenta, te llaman y te entrevistan, también es fundamental para no desanimarte”, afirma.

Su valoración del paso por el programa Incorpora es, en sus propias palabras, “realmente buena”. Tan positiva ha sido su experiencia que ha animado a su hija a sumarse al programa, y esta ya ha realizado alguna entrevista.

El modelo de inserción laboral del programa Incorpora permite generar oportunidades para personas en situación de vulnerabilidad ante el empleo, favoreciendo su acceso al mercado laboral. En el caso de Lilian, el apoyo recibido le ha permitido conseguir un contrato indefinido, recuperar la confianza en sí misma y avanzar hacia una mayor estabilidad económica, tanto para ella como para su familia.

Durante el primer trimestre de 2026, el programa Incorpora Madrid ha facilitado 789 inserciones laborales a través de 429 empresas contratantes.